Ответы специалистов сервиса по газовым котлам китурами

Проблемы при многозональном управлении (ошибки 7**)

Котлы марки Аристон позволяют разбить дом на зоны, для каждой из которых будет задан свой режим обогрева. При возникновении проблемы с одним из участков система точно определяет неисправность, поэтому ремонт конкретного контура можно осуществить без вмешательства в остальные нормально работающие фрагменты отопительной сети.

Ошибка № 70X. Проблема с датчиком температуры подачи теплоносителя в зоне X. Необходимо проверить контакты датчика или заменить эту деталь.

Ошибка № 71X. Тоже самое, только с датчиком на обратке.

Ошибка № 72X. Зафиксирован перегрев в зоне X. В первую очередь нужно проверить работу термостата, отвечающего за этот участок. Дело может быть просто в отошедшем контакте или поломке узла. Если он работает правильно, то нужно изменить настройки.

Ошибка № 750. Ошибка гидравлической схемы. Нужно установить правильный тип подключенного гидравлического модуля (параметр меню 720). Если здесь нет ошибки, то проблема в настройках самой схемы.

Контроль пламени и розжига (ошибки 5**)

Проблемы могут возникать и у открытых и у закрытых камер сгорания. Хотя надо признать, что типов неисправностей здесь немного по сравнению с другими узлами газового котла.

Ошибка № 501. Нет пламени при розжиге.

Эта ситуация может произойти по многим причинам:

  • Нет газа. Нужно проверить кран на подаче. Он должен быть открыт.
  • Система не сработает на включение, если напряжение между нейтралью и проводником заземления будет более 10 В. Необходимо устранить утечку тока.
  • Вышел из строя электрод ионизации. Прежде чем его менять, надо проверить качество соединения с материнской платой.
  • Сбилась мощность плавного розжига. Нужно отрегулировать этот параметр согласно инструкции к конкретной модели.
  • Неисправность основной платы управления.

Ошибка № 502. Регистрация пламени до активизации газового клапана. Она часто возникает при отсутствии контура заземления. Если он сделан по стандарту, тогда нужно выполнить те же действия, что и при ошибке № 309.


Если в доме не было заземления, то для газового котла его придется сделать. Причем по всем правилам, иначе защитные механизмы заблокируют запуск отопления

Ошибка № 504. Отрыв пламени на горелке, если он происходит не менее 10 раз в течение одного цикла. Нужно проверить давление газа, отвод продуктов сгорания и газовый клапан.

Что означают сигналы индикаторов?

В некоторых моделях газовых котлов Beretta, например Beretta City, о появлении сбоев в работе агрегатов можно судить по сигналам красного, желтого и зеленого индикаторов.

Индикаторы представляют собой два или три световых диода, расположенных на центральной панели, которые начинают мигать с различной интенсивностью при появлении того или иного сбоя.

В некоторых моделях газовых котлов Beretta сигналы об ошибках и сбоях в работе подают световые индикаторы, расположенные на панели управления

Моргание зеленого индикатора может означать следующее:

  • 1 раз/3,5 сек – оборудование переведено в режим ожидания, огонь потушен;
  • 1 раз/0,5 сек – котел остановлен из-за поломки;
  • 1 раз/0,1 сек – агрегат переключен в систему авторегулирования;
  • индикатор горит и не мигает – котел работает нормально, огонь горит.

Beretta City может самостоятельно остановиться из-за поломки в случаях получения сигнала с датчиков давления и дымоудаления.

Котел может приостановить работу на 10 минут, в течение которых должны восстановиться правильные параметры. За это время система автоматически проведет сканирование. Подробное руководство о том, как проверять показания датчиков газового котла Беретта, должно быть уже заложено в системе самодиагностики.

Индикаторы на панели котла Beretta могут подавать сигналы в различных комбинациях и с различной интенсивностью. Тип светового сигнала зависит от того, какая произошла ошибка при работе агрегата

Включение красного индикатора происходит в следующих случаях:

  • индикатор горит и не мигает – если после приостановки работа котла не налажена, агрегат переходит в аварийный режим;
  • индикатор мигает – срабатывание датчика предельной температуры. Иногда ликвидировать ошибку можно с помощью переключателя режимов работы.

Одновременное мигание красного и зеленого диодов происходит в случае поломки датчика NTC.

Желтый индикатор зажигается и непрерывно горит при включении предварительного нагрева теплоносителя в контуре.

Если вы не уверены в своих силах и знаниях, для ремонта газового котла Beretta настоятельно рекомендуется пригласить квалифицированного специалиста

Для устранения всех вышеописанных неполадок газовых котлов Беретта настоятельно рекомендуется воспользоваться услугами мастеров авторизованных сервисных центров и организаций, с которыми заключен договор на обслуживание газовых агрегатов и поставку голубого топлива.

Самостоятельное вмешательство в сложную конструкцию котлов может привести к еще более серьезной поломке, которая выльется в дорогостоящий ремонт и длительную остановку автономной системы отопления.

Серия газовых котлов Daewoo

Daewoo – один из известнейших корейских конгломератов, прекративший свое существование в 1999 году. Многие подразделения концерна получили самостоятельность или влились в структуру других фирм.

Сейчас в Южной Корее существует две компании, которые ранее имели отношение к корпорации и производят газовые котлы:

  • Altoen Daewoo Co., Ltd (до 2017 года – Daewoo Gasboiler Co., Ltd). Сейчас производственные мощности расположены в г. Донгтан.
  • Daewoo Electronics Co., выпускающая газовое оборудование на заводах компании KD Navien.

Комплектующие для котлов обеих компаний изготовлены в Южной Корее и Японии, а сборка проводится в автоматизированном режиме.


Компания Altoen Daewoo Co., Ltd не стала переносить производственные мощности на китайские промышленные кластеры, чтобы не терять возможности постоянного контроля качества выпускаемой продукции

В России представлены следующие линейки газовых котлов компании Altoen Daewoo Co. Ltd:

  • DGB MCF. Котлы с открытой камерой сгорания.
  • DGB MSC. Котлы с закрытой камерой сгорания.
  • DGB MES. Котлы конденсационного типа с закрытой камерой сгорания. У моделей этой линейки присутствует недельный программатор работы, автономный пульт управления, а также упрощено подключение дымохода.

Все модели перечисленных линеек являются настенными, двухконтурными, то есть рассчитаны на отопление и горячее водоснабжение.


Модели серии DGB снабжены информативным дисплеем, на котором отображается код ошибки, если произошла неполадка или сработала встроенная система автоматической диагностики

У компании Daewoo Electronics Co. существует две линейки газовых котлов: настенного размещения “DWB” и напольного – “KDB”. Они имеют свои особенности, в том числе и коды ошибок, отличающиеся от моделей конкурента. Однако эти котлы в России не получили широкого распространения.

Поэтому в статье будут приведены только коды ошибок газовых котлов компании Altoen Daewoo Co., Ltd.

Индикация неисправностей на разных моделях

Котлы фирмы Ferroli оснащены системой самодиагностики и при возникновении нештатной ситуации выдают пользователю код ошибки. Зная тип неисправности, можно быстро найти причину ее возникновения. Многие поломки не требуют специальных знаний для их устранения.

Все проблемы, которые возникают при работе котлов Ferroli, производитель условно разделил на 2 категории:

  • Критические ошибки, вызывающие полную блокировку. Обозначаются литерой “A” перед кодом. При возникновении такой неисправности необходимо устранить проблему и перезапустить котел, нажав клавишу “сброс” или “reset”.
  • Проблемы, вызывающие временную остановку котла или одного из его узлов. Обозначаются литерой “F” перед кодом. Автоматика ожидает нормализации ситуации, после чего сама перезапустит котел.

Информация о коде ошибки может быть отображена на ЖК-дисплее или на пульте дистанционного управления. Для старых моделей узнать тип поломки можно по индикаторам.


Если у котла отсутствует ЖК-дисплей, то тип ошибки можно узнать по мигающим лампочкам. Для каждой проблемы в руководстве пользователя прописана уникальная комбинация поведения индикаторов

Также иногда на экране появляется код, начинающийся с литеры “D”. Это техническая информация, предупреждающая пользователя, что котел переходит от одного режима к другому.

Оригинальные и совместимые узлы

При поломке какого-либо узла котла, если его невозможно починить, возникает проблема замены. Оборудование фирмы Ferroli не так распространено, чтобы быть уверенным, что можно быстро найти оригинальную деталь. Однако многие датчики и трубки имеют универсальный формат и в этом случае можно приобрести изделия от стороннего производителя.

Для котлов Ferroli оригинальные запчасти следующие:

  • плата управления;
  • газовый клапан;
  • блок розжига и горения;
  • узел (кран) подпитки;
  • вентилятор для дымоотвода;
  • дисплей и ручки управления;
  • теплообменник (оригинальное крепление);
  • расширительный бак.

При замене крана подпитки необходимо обязательно знать модель котла, так как у Ferroli есть две очень похожие разновидности этой детали.

Циркуляционный насос, предохранительные клапана, датчики температуры и давления, прессостат, реле протока, проводка, элементы изоляции, аноды можно приобрести совместимые

Но важно, чтобы их технические характеристики полностью совпадали

Нет тяги в дымоходе

Проблемы с тягой также знакомы всем видам котлов – как с обычным дымоходом, так и с коаксильным. Указывают на эту проблему ошибки А4, С4, С6, мигание диода 45 градусов, иногда – попеременно с 90 градусов.

При возникновении таких ошибок, в первую очередь, нужно выяснить, действительно ли есть проблема, ведь датчик тяги мог сработать ошибочно, и сбои С4 и С6 могут также указывать на неполадки с реле давления.

Те, кто когда-нибудь топил печку или камин знают, как опасна обратная тяга, заполняющая дом угарным газом и дымом

Для проверки тяги сначала выясните, откуда ваш котёл забирает воздух для горения. Модели с открытой камерой сгорания берут его из помещения, как правило – через решетку в нижней части настенных и на боку напольных исполнений. При закрытой камере сгорания воздух забирается с улицы, через наружную трубу коаксильного дымохода.

К точке забора воздуха при работающем или пытающемся работать оборудовании поднесите лист бумаги. Если он прилип к решетке или затягивается в трубу – значит с тягой всё хорошо.

Если тяга есть, но слабая, для удержания бумаги её может и не хватить. В таком случае для проверки используется горящая спичка.

Котел с открытой камерой

Чаще всего при появлении ошибок тяги, её действительно нет. Главная причина – проблемы с дымоходом. Он может быть:

  • забит сажей или кислотным конденсатом;
  • засорен инородными телами – иногда птицы могут свить в дымоходе гнездо, остатки которого будут проваливаться внутрь;
  • неправильно рассчитан – слишком тонкий или короткий;
  • недостаточно утеплён, образовалась воздушная пробка.

Осмотрите и прочистите трубу, при необходимости воспользуйтесь услугами специалистов.

Турбированный газовый котёл

За воздухообмен в котлах с закрытой камерой сгорания отвечает вентилятор, управляемый реле давления дымовых газов – прессостатом.

Прессостат и турбина располагаются в верхней части котла, над газовой горелкой и теплообменником, непосредственно под началом дымохода

Причина нарушения тяги, как правило, в неисправности одного из этих устройств.

Владелец котла сам может проверить целостность катушки индуктивности мультиметром – она должна иметь сопротивление 50 – 80 Ом, в противном случае подлежит замене. Также из-за накоплений грязи и пыли может быть разбалансирована крыльчатка вентилятора.

Чтобы это обнаружить, снимите турбину, продуйте от пыли и несколько раз прокрутите крыльчатку. Если она останавливается всегда в одном положении, прикрепите на верхнюю лопасть грузик и проверьте ещё раз.

Кроме того, прессостат может не запускать вентилятор из-за низкого напряжения в сети: проверьте его вольтметром в розетке, нижний порог допустимого – 195 В. Если проблема в этом, подключите стабилизатор.

Чтобы проверить работоспособность прессостата, подключите вентилятор напрямую и попробуйте запустить котёл. Если проблемы в работе исчезли, реле давления требует замены.

Чтобы исключить прессостат из цепи, замкните отрезком провода контакты его подключения – так вентилятор будет работать не останавливаясь

Котлы с закрытой камерой снабжаются коаксильными дымоходами, которые устанавливаются горизонтально, а потому практически не подвержены засорению. Однако, в сильный мороз может возникнуть обледенение конца трубы, вызванное замерзанием конденсата или неправильным монтажом оборудования.

Избавиться от этой проблемы можно проведя утепление дымохода.

Кратко об устройстве и функциональных системах

Основанная в РК компания «Daesung Celtic Enersys Co. Ltd.» предлагает российскому потребителю линейку настенных газовых котлов, обслуживающих объекты площадью от 110 до 210 м². Двухконтурные агрегаты из Южной Кореи с логотипом Master Gas Seoul и следующим за ним буквенным обозначением от 11 до 21 адаптированы к отечественным эксплуатационным условиям.

По сути, они представляют собой досконально продуманную и тщательно укомплектованную мини-котельную. В ней есть собственные системы защиты, стимуляции движения нагреваемой среды, отвода воздушных пробок и продуктов горения и прочие устройства.

Несмотря на высокое качество сборки, а также скрупулезный подбор узлов и деталей, периодически что-либо из них приходит в непригодность. Нарушения в работе случаются из-за банального износа, завершения рабочего ресурса и т.д. К сожалению, в списке распространенных причин числится и некорректное отношение владельцев к сложному техническому оборудованию.

К тому же агрегаты перерабатывают газ в целях получения тепла. А этот вид топлива крайне токсичен, потому и к поломкам стоит подойти серьезно. Любое нарушение может повлечь за собой нежелательные угрожающие последствия, которые лучше предотвратить на начальных этапах.

Прежде чем приступить к расшифровке кодов, сигнализирующих о нарушениях в работе, следует внимательно ознакомиться с конструктивными особенностями, устройством и компонентами газового котла

К важным компонентам, отвечающим за работу настенной модели котла, относятся:

  • Горелочный блок. Находится в камере сгорания. Состоит из горелки и коллектора с подающими газ форсунками. Отвечает за подготовку газо-воздушной смеси, точнее, за смешивание голубого горючего с воздухом в требующихся для нормального горения долях.
  • Свеча розжига. Расположена слева от горелки. При активизации вырабатывает искру, поджигающую газо-воздушную смесь.
  • Циркуляционный насос. Стимулирует движение теплоносителя по расположенным внутри котла контурам и «подталкивает» после нагрева к выходу в отопительную систему и трубу подачи горячей воды.
  • Расширительный бачок. Принимает в себя объем теплоносителя, образующийся при нагреве воды. Устраняет тем самым избыток давления, который мог бы повлечь разгерметизацию контуров.
  • Воздухоотводчик. Приспособление для автоматического сброса воздушных пробок из замкнутых трубопроводных систем способствует созданию стабильного напора без превышений и падений давления.
  • Датчики температуры и протока ГВС. Используются для автоматизации процесса. Первый фиксирует верхний и нижний пределы нагрева, чтобы отправить команду на включение/отключение горелки. Второй отдает сигнал о переходе на поставку санитарной воды в момент открытия крана.
  • Датчик температуры отопления. Реагирует на изменения температуры теплоносителя. Автоматизирует процедуру его нагрева.
  • Газовый клапан. Регулирует поставку газа в камеру сгорания через форсунки газового коллектора. Блокирует подачу топлива в горелку при возникновении угрожающей ситуации.
  • Датчик давления. Контролирует напор воды, отдает команды на отключение агрегата при падении или превышении давления.
  • Вентилятор. Стимулирует вывод продуктов переработки газообразного горючего в дымоход. За работу самого вентилятора отвечает воздушный прессостат, который при отсутствии тяги останавливает котел.
  • Свеча ионизации. Фиксирует наличие пламени при работающей горелке. Если огонь потухнет по каким-либо причинам, это устройство отдаст команду на прекращение подачи газа.

Каждое из перечисленных устройств выполняет свой фронт работы. Кроме них еще есть важная группа, предотвращающая возникновение опасных ситуаций. К ним относятся предохранительный клапан, термореле, исключающее перегрев теплообменников, и прочие не менее значимые детали и системные узлы.

Выводы и полезное видео по теме

Пример решения элементарной проблемы при поломке котла, связанной с ошибкой показаний реле давления воздуха. Быстрый ремонт своими силами:

Очистка системы дымоотвода с помощью пылесоса:

Починить газовый котел Ferroli можно самостоятельно, если знать тип ошибки и пути ее устранения. Однако следует помнить, что газовое оборудование – элемент повышенной опасности. Поэтому все работы по обслуживанию и ремонту лучше доверить представителям газовой службы, с которой заключен договор.

В расположенном ниже блоке вы можете поделиться собственным опытом в чистке и восстановлении работоспособности газовых котлов от итальянского производителя. Не исключено, что вы располагаете полезными сведениями, которыми стоит поделиться с посетителями сайта. Делитесь информацией и фото по теме статьи, пожалуйста, задавайте вопросы.

Ссылка на основную публикацию